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家居直播的關(guān)鍵點(diǎn)
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家居直播的關(guān)鍵點(diǎn)
現(xiàn)在薇婭賣貨活了,羅永浩三小時(shí)賣貨上億,看了他們賣貨的視頻之后,很容易掉入直播的坑中。我們要明白,薇婭的活是時(shí)間和營銷的產(chǎn)物。
一.電商直播是連續(xù)劇不是電影
現(xiàn)在薇婭賣貨活了,羅永浩三小時(shí)賣貨上億,看了他們賣貨的視頻之后,很容易掉入直播的坑中。我們要明白,薇婭的活是時(shí)間和營銷的產(chǎn)物。剛開始薇婭做直播的時(shí)候賠的賣了倆套房子,經(jīng)過不斷經(jīng)營自己形象,已經(jīng)和自己的粉絲建立了充分的信任聯(lián)系。所以現(xiàn)在你開播,直接給客戶推產(chǎn)品,賣貨。但是對(duì)于現(xiàn)在剛開始以及直播不久的商家,你在觀眾心目中沒有成型的主播形象的。我們給客戶往往做的是年度直播計(jì)劃,包括在不同階段、不同季節(jié)、不同節(jié)日主題,如何選擇不同的爆款產(chǎn)品、不同的消費(fèi)者感興趣話題、不同的直播間背景切換、不同的主播組合、消費(fèi)者購買交互嗨點(diǎn)的建構(gòu)...而其中在某個(gè)主題節(jié)點(diǎn)上,請(qǐng)匹配的明星或網(wǎng)紅到直播間做客助陣,只是興奮劑或催化器而已,千萬別把寶押在他們身上。
二.直播間就是品牌對(duì)外的重要屏幕。
品牌背書,這個(gè)我不多說大家也知道,資質(zhì)證書,產(chǎn)品合作方等等這些都可以充分讓大家對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生信任。主播專業(yè)形象,電商直播的目的就是為了賣貨,大家只有相信你才能回賣單,并不會(huì)因?yàn)槟闫料聠危源蛟熳约簩I(yè)性勢(shì)在必得,在這個(gè)家具行業(yè)你是專家,結(jié)局大家的提出的各種問題,專業(yè)分析裝修的利與弊。產(chǎn)品的賣點(diǎn),差異化的賣點(diǎn),就是爆款,這個(gè)在這里我不多說,下段我會(huì)詳細(xì)的介紹。
三.爆品
根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)67%直播電商運(yùn)營慘敗的因素就是—不是爆品。電商直播最大的特點(diǎn)就是通過感官刺激直接激發(fā)購買欲望。河南青睞直播間提煉出爆品必須符合倆大特征,使用產(chǎn)品場景價(jià)值感可用具象化的語言描繪出來,自己都描繪不出來或者很難描繪的話,那么觀眾腦子里怎么可能呈現(xiàn)出具象化使用場景呢,另一個(gè)就是呈現(xiàn)畫面感。比如說浴缸,一天工作之后,疲憊不堪,泡在水溫45度的浴缸里,女士拿著周幾刷著視頻或者喝杯紅酒,男士抽根煙,刷刷輕松視頻節(jié)目。觀眾腦子里立刻呈現(xiàn)出釋放壓力的一種美感,刺激產(chǎn)生購買欲望。
四,選擇與品牌匹配的主播。
包裝成家具專業(yè)設(shè)計(jì)師,家具行業(yè)資深大咖,行業(yè)翹楚。必須給自己一個(gè)定位,也一直要往這個(gè)定位去走,以前你聽說過薇婭嗎,這不就是不斷包裝而成的嘛,所以電商賣貨直播不是簡簡單單的倆個(gè)小時(shí)就結(jié)局了,哪些都知識(shí)開始。 在主題電商節(jié)慶或直播間冷啟動(dòng)階段,商家邀請(qǐng)匹配自己產(chǎn)品品類的明星或達(dá)人做客直播間還是很有必要的,可以迅速集聚人氣,并成為傳播推廣的話題,但畢竟費(fèi)用是明擺的,不可能常態(tài)化。一場家具行業(yè)kol直播粉絲量稍微多點(diǎn)的就是幾十萬,并且每個(gè)都有自己的直播平臺(tái),是,區(qū)是直播會(huì)拉動(dòng)量的增長,但是經(jīng)過平臺(tái)的抽成等,你會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎是不掙錢的,所以自己培養(yǎng)自己主播是必要的,這個(gè)各位老板,在關(guān)于培養(yǎng)員工這塊,我相信就不用我多說了,你們都是專家了。
五.直播營銷工具的應(yīng)用。
觀看直播的客戶分為三類,1漫無目的的客戶,可以巧妙的利用簽到,紅包,裂變吸引住她。2.品牌認(rèn)可,有購買欲望。利用煙花和機(jī)器人小號(hào),促進(jìn)她成單。3.經(jīng)過裂變過來,對(duì)產(chǎn)品不了解。河南青睞專業(yè)定制的直播間,其展示頁的功能裂變排布以及宣傳圖片的排布,可以隨時(shí)更換,滿足各個(gè)季節(jié),各個(gè)時(shí)段,不同產(chǎn)品的宣傳。簽到,滿足幾次簽到,觀看直播多少時(shí)間給客戶送精美禮品,紅包,不定時(shí)發(fā)送紅包,牢牢吸引住觀眾,讓觀眾產(chǎn)生觀播習(xí)慣。裂變,轉(zhuǎn)發(fā)邀請(qǐng)三個(gè)以上客戶觀看直播,領(lǐng)取精美禮品或者紅包一個(gè)。以一帶三,以三代九,重復(fù)下去。機(jī)器人小號(hào),后臺(tái)控制小號(hào),提出問題,和主播互動(dòng),提升直播間氣氛。小號(hào)帶領(lǐng)下單,造成跟風(fēng)的趨勢(shì),讓大家排除不信任的因素,產(chǎn)生這么多人這個(gè)產(chǎn)品一定好的想法。功能太多就不一一的介紹了。
六.直播間福利
除了常規(guī)武器外,你的店鋪直播間應(yīng)該有自己的獨(dú)門絕技,比如每個(gè)月固定時(shí)間都推出自己的粉絲福利日。
七,產(chǎn)品一定要真,售后服務(wù)一定到位全面
直播做的一個(gè)品牌,一個(gè)長期經(jīng)營的窗口。好的評(píng)價(jià)才能不斷累積粉絲,我相信這個(gè)不多說大家也明白。
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